原标题：操作繁琐、父老格式伪善用k1体育，好装扮易记着的使用经过换个页面又忘了……（引题）

家用电器“越智能越不会用”让银发族心急（主题）

工东说念主日报-中工网记者 周子元

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功能虽多但操作繁琐、遥控器按键难以识别、诠释书字体太小看不澄澈……“越智能越不会用”是不少老年东说念主在使用智能家电时靠近的难题。民众合计，银发经济远景可期，应尊重老年破钞者的特定需求，积极鼓吹家电产业适老化发展。

“年青东说念主不爱看，中年东说念主没空看，老年东说念主不会看，小一又友不让看。”这一双电视的形容形象贞洁出了其在不少家庭中的疼痛处境。尽管不断更新迭代、越来越智能，电视机销量下滑的趋势却未能扭转。数据深远，2022年中国彩电市集零卖量规模为3634万台，跌至近13年最低。

功能虽多但操作繁琐、开机关节多告白长、遥控器按键老年东说念主难以识别、诠释书字体太小看不澄澈……记者当场采访了一些家庭，不少“念念看却不会看”智能电视的老年东说念主对记者暗示：“如今的电视，果然越智能越不知说念该若何用了。”

民众合计，跟着我国东说念主口老龄化进度抓续加深，银发经济远景可期。应尊重老年破钞者的特定需求，积极鼓吹家电产业适老化发展。

被智能电视“困住”的老年东说念主

“80后”周政杰当前和父母住在沿途，每天上班外出前，他王人会把电视洞开调好要看的频说念。“若是我忘了洞开，父母巧合大略找到念念看的节目，但大大量情况是他们找了半天根蒂不知说念要洞开哪个软件。”看到父母经常因为找不到念念看的节目只可关机重启，他更情愿我方多作念一些。

“当今的智能电视配备了两三个遥控器，我经常拿错，发现不可调台再换另一个遥控器。洞开生分的页面，我王人不敢操作。”周政杰的父亲告诉记者，如今的电视深远页面复杂、系统经常更新变动，好装扮易记着的使用经过换个页面又忘了。

被智能电视“困住”的老年东说念主不在少数。笔据中国度电网公布的《2022国内市集适老化电视调研论说》，快要五成的使用者暗示，在开机后不可直达念念看的电视节目；有28%的东说念主不知说念若何切换机顶盒和电视台；还有17.6%的东说念主因为遥控器太多，不知说念该用哪个。

“使用电视的搜索功能，经常没按完键就超时了，需要再行输入，我一个年青东说念主王人得尝试好几次材干收效。”家住天津的吴涛在交代平台上对智能电视吐槽，“当今的电视系长入边条款下载各式播放软件，一边容易内存不够，使用三四年就彰着卡顿。告白弹屏也越来越多，还可能使东说念主因误操作掉入破钞陷坑，对银发族很不友好。”

“智能”本应是让活命更方便

本年春节，在北京职责的刘欢然回到湖南故乡，看到家中几十年的老电视经常画面精明，老东说念主要坐得很近材干看清屏幕上的字体，就给家中购置了一台新电视。但她最近和爷爷视频通话时发现，换了新电视反而没东说念主看了。

“装配时告诉老东说念主如何开机调台，其后爷爷又问过我几次，他我方也对照诠释书学习，但每次王人是越用越不满。”刘欢然失望地说，“换电视本是念念让老东说念主更方便使用，成心选拔了屏幕字体大，能语音限度的智能电视，但很彰着，爷爷对电视不同于以往的操作并不可稳健。”

曩昔，电视机的操作很不祥，洞开胜利干预电视频说念，只需使用遥控器切换频说念、调养音量，即可随性转机到我方可爱的节目，好多老年东说念主更风尚这种不祥易上手的操作。

如今，电视业务运营商在提供更多功能和就业的同期，告白弹屏也越来越多，智能电视的学习门槛越来越高。“智能”的表率原来很不祥，即是让活命更方便，但上网搜索“智能电视”，弹出的但是险些王人是“若何用”。

不仅是智能电视，全自动洗衣机、集约式微波炉等家用电器也在一一告传说统的“洞开即用”“一键驱动”等神志，更多的功能带来的是更复杂的使用方法。

北京马甸桥大中电器电视销售东说念主员告诉记者：“如今大部分智能电视王人具备父老格式，开启后字体和功能会更稳健老年东说念主需求，不错成就胜利洞开直播功能，也不错关闭部分告白。”

但本色使用中，父老格式似乎并未施展作用。“字体和模块固然王人会变得更大更澄澈，但电视动作家庭共同使用频率比拟高的电器，经常需要关闭父老格式，每次洞开又关闭也很贫困。”吴涛说。

鼓吹家电产业适老化发展

“老年东说念主可能体格机能退化、膂力下跌以至行动未便，对社会的领会裁减，无法跟进科技发展，但家用电器越来越呈现出高技术、信息化、智能化的特色，从而出现对老年东说念主不友好的自傲，这一试验情况值得暖热。”对外经济交易大学法学院讲解、破钞者保护法盘及第心主任苏号一又对记者说。

4月18日，亿邦智库发布的《与老同业：2023银发东说念主群破钞趋势知悉论说》深远，跟着中国社会老龄化方法加速，银发经济成了新的“向阳市集”，远景可期。针对老年东说念主活命风尚、生理特色等成分，方便性、安全性、功能性、健康性成为适故乡电功能卖点的4个主流标的。

相关民众暗示，老年东说念主使用家用电器时的非凡需求主要阐扬为居品先容和使用诠释需要笔墨简明，易于知道；尽量是举座机，无需装配或者装配不祥，操作不祥；老年东说念主对居品功能需求裁减，因此电器功能应尽可能简化，无需太多功能；质保时辰长，故障少，返修率低；商家大略上门从事售后就业等。

“商家应当笔据不同破钞群体的年事、学问、膂力脑力景色，推出相反化居品。针对老年破钞者，就应该推出操作不祥、安全可靠、使用时辰长、功能较少的电器。”苏号一又强调，这并不虞味着社会发展的倒退，而恰正是社会卓绝的阐扬，因为这种发展格式更尊重东说念主性，尊重老年破钞者的特定需求，体现了社会对老年东说念主的关爱和保护。

苏号一又提议，相关掌握部门应当积极鼓吹家电产业适老化发展k1体育，制定相应的社会策略和产业策略。救济坐蓐厂家和专科机构共同和谐，就适老型家用电器开展专题调研和策画，推出恰当老年破钞者本色需求的家电居品，使之既不错为厂家带来利润，又不错改善老年东说念主的活命。